Chaque pays européenPar pays européen, on entend pays appartenant à l’Espace Economique Européen ( pays de l’Union européenne plus la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein). dispose :

• d’un représentant désigné par les entreprises d’assurances en responsabilité civile automobile,
• d’un organisme d’information ayant pour mission de retrouver l’assureur du véhicule à partir de la plaque d’immatriculation,
• et d’un organisme d’indemnisation (en France, c’est le FGAO qui a été désigné).

Vous pouvez saisir un organisme d’indemnisation si l’une des conditions suivantes est remplie :

• aucune offre ou réponse motivée ne vous a été présentée par l’assureur du responsable dans un délai de 3 mois suivant votre demande,
• l’assureur du responsable n’a pas désigné de représentant dans son pays de résidence,
• l’identification du véhicule auteur ou celle de l’assureur (dans le délai de 2 mois après l’accident) est impossible.