Au titre d’une démarche d’amélioration constante de la qualité du service rendu, le FGAO met en place un Médiateur, à la disposition des victimes souhaitant formuler une réclamation concernant la procédure d’indemnisation ou les modalités d’accompagnement.
Il est destiné à vous présenter, de façon simple, le rôle du FGAO, depuis votre prise en charge jusqu’à l’indemnisation de vos préjudices.
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Cette fiche se concentre sur l'étape clé que constitue l'évaluation médicale
La non-assurance routière concerne prioritairement les jeunes, puisqu’un non-assuré sur deux responsable d’un accident a moins de 30 ans.
Découvrez la charte des administrateurs du FGAO
Découvrez charte des administrateurs du FGTI
Découvrez le schéma de la CIVI. Un visuel qui vous permet de mieux comprendre les conditions d'indemnisation en fonction de l'infraction subies.
10 ans après l’attentat de Nice, le FGTI réaffirme son engagement aux côtés des victimes.
Formulaire d'aide au recouvrement relatif à l'affaire collective du piratage de la société Adecco
Retrouvez le tableau des plafonds de ressources pour les victimes de véhicule incendié
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