27/07/2017

Le SARVI évolue pour être toujours davantage à l’écoute des personnes victimes

Service d’aide à l’exécution des décisions de justice pénales, ce dispositif est plébiscité par de très nombreuses victimes.

Toujours soucieux d’améliorer la qualité du service rendu, le FGTI a mis en place un numéro vert gratuit (08.05.77.27.84) pour que les personnes qui saisissent le SARVI puissent plus facilement joindre les collaborateurs chargés d’étudier leur demande.

Parallèlement, l’information sur la procédure a été revue sur le présent site web avec une FAQ dédiée. Enfin, des mesures ont été mises en œuvre en interne pour améliorer le délai de traitement des demandes.


 

Dernières actualités
11/05/2020

Covid 19 : le Fonds de Garantie des Victimes 100% opérationnel

28/04/2020

All about SARVI

05/04/2020

Attentat de Romans-sur-Isère : les équipes du Fonds de Garantie des Victimes mobilisées